O Softelu
Poskytovatel přístupu k internetu a televizních služeb
Společnost Softel využívá kombinaci televizního vysílání a optických komunikačních technologií a specializuje se na poskytování komplexních služeb v oblasti přístupu k internetu a televizního vysílání.
Poskytování komplexních řešení, produktů a služeb
Dodáváme našim zákazníkům po celém světě zařízení pro digitální televizi, zařízení pro přenos signálu, sítě HFC/FTTH a koncové jednotky a routery od centrály až po koncové uživatele.
Řešení a servis na jednom místě
Poskytujeme komplexní služby pro malé a střední provozovatele kabelové televize a poskytovatele internetových služeb. Řešení lze volně kombinovat, upgradovat, rozšiřovat a integrovat výkon a náklady.
Přežití a rozvoj společnosti Softel
Zákazník
Spokojit zákazníka je věčným cílem.
Řízení
Seberozvoj je Pracovním centrem.
Kvalita a služby
Kvalita a servis jsou základem.
Tým Softelu
5
Administrativní oddělení
2
Personální oddělení
3
Finanční oddělení
3
Nákup
15
Obchodní oddělení
3
Po prodeji
2
Oddělení kontroly kvality
8
Oddělení výzkumu a vývoje
35
Výrobní oddělení
Výroba a testování kvality
V průběhu let spolupracujeme s výrobci zařízení pro širokopásmový optický přenos HFC a máme více než 60 zaměstnanců, z nichž každý má dostatek vedoucích techniků a rozsáhlé technické výzkumné a vývojové kapacity v této oblasti. S více než 1 000 metry čtverečními výrobními a montážními linkami jsme schopni dodat více vysoce kvalitních produktů v kratším čase.
Za zmínku stojí, že náš přísný třívrstvý postup kontroly kvality zajišťuje, že každý produkt je před výrobou podroben kontrole materiálu, po výrobě testu stability a výkonu a před dodáním ověřen.
Technická podpora
Profesionální technická podpora
Technická podpora 24 hodin denně.
Inženýři jsou anglicky mluvící.
Pohodlná online vzdálená podpora.
Efektivní a upřímný servis
Vřelé služby s pečlivou pozorností.
Na řešení zákazníků se odpovídá do několika dnů.
Jsou podporovány specifické dotazy.
Kontrola kvality a záruka
Záruka 1–2 roky.
Přísný třívrstvý postup kontroly kvality.
ODM přijal a uvítal.
Ladění a kontrola kvality
Pokyny pro staveniště
Stárnutí zařízení
Obchodní kapacita
Podíl na různých kontinentech
Mezi naše zákazníky patří obchodní zástupci, kabeloví operátoři, telekomunikační operátoři, poskytovatelé internetových služeb a distributoři po celém světě. Většina našich produktů se vyváží do Jižní Ameriky, jihovýchodní Asie, Evropy a severní Afriky.
Partneři společnosti Softel
Navázali jsme dlouhodobé přátelské a kooperativní vztahy se stovkami zákazníků po celém světě.
Tváří v tvář tvrdé mezinárodní obchodní konkurenci se společnost Softel rozhodla vynaložit větší úsilí na poskytování vysoce kvalitních, spolehlivých, efektivních a konkurenceschopných produktů svým zákazníkům.
